החזרות והחזרים

אם זה בגלל בעיית איכות הקמע שלנו או אם התחפושת פגומה, הצעד הראשון הוא ליצור איתנו קשר באמצעות הווטסאפ: +51 930867817 ואנו נבחן יחד מה הפתרון הטוב ביותר עבור שניהם.  

​

כל רכישה מגובה על ידי ערבות שביעות רצון של 100% שלנו. אם אינך מרוצה מהרכישה שלך, פשוט שלח אותה אלינו בחזרה תוך 3 ימים מרגע קבלתה וקבל החזר ההזמנה שלך. אנא זכור כי החזרים הם עבור עלות הסחורה בלבד וכל דמי משלוח אינם ניתנים להחזר, מה שאומר שעלינו לנכות את המשלוח מההחזר.  

אם אתה מחזיר תחפושת שהייתה בשימוש, נלבשה, שונתה, חסרה בה פריטים או שהיא ללא האריזה או התג המקוריים, לא ניתן לזכות אותה בחזרה לחשבונך. אז אנא בדוק שוב כדי לוודא שכללת את כל החלקים והאריזה לפני שאתה מחזיר אותם. אנחנו חייבים לקבל את הכלל הזה לגבי החזרות מכיוון שאנשים קונים תחפושות, משתמשים בהן למטרות קצרות הטווח שלהם ומחזירים אותן, אז אנא ודא שהתחפושת להחזרה חדשה לגמרי או שנוכל רק להצטער על ההחזרים.

התאמה אישית של מוצרים להחזרה: אין לנו עמלות נוספות עבור התאמה אישית, כגון צבע, עיצוב ראש, עיניים, אף, פה, דרישות ספציפיות להדפסת לוגו, אבל כל המוצרים האישיים אינם ניתנים להחזרה, תודה על ההבנה.

על מנת לעבד את ההחזרה שלך במהירות האפשרית, אנא הקפד לשלוח את ההחזר שלך באמצעות שיטה ניתנת למעקב לכתובת הנכונה. אם תחזיר את הפריט ללא יכולת לעקוב אחר המשלוח ולא נקבל את הפריט, לא נהיה אחראים להחזר ההזמנה.

לאחר שהחזרתך התקבלה אלינו, תקבל החזר באותו היום.